Sziasztok!
Ed irta:
: > Igen komoly hisztit vág le, sajnos, az ilyen - olyan biztos ha nem
engedik
: > be a vásárlót az üzletbe.
: Te nem vágnál le hisztit, ha egy boltos nem szolgálna ki, mert nem
: tetszik neki a pofád/hajad színe/akármi?
Eloszor is megkerdeznem, hogy miert. Ha a valasz nem kielegito szamomra,
akkor nem hisztizek 3 eves gyerek modjara, hanem elkoszonok, sarkon fordulok,
es onnantol csak a konkurrencianal vasarolok. Szerinted milyen minosegi
kiszolgalast, garancialis (nem jotallasi!) problemanal milyen hozzaallast
kapok
egy hiszti utan? Ahogy a nemet mondas tartja: az emberek mindig ketszer
talalkoznak.
# 1: a boltban en szerzodest kotok a bolttal egy termek megvetelere (akkor
is,
ha
kiflit veszek a peknel). Szerzodest nem lehet kikenyszeriteni (nemet jog
szerint),
ill. a kikenyszeritett szerzodes semmis. A kikenyszerites pedig kimeriti
a
nemet btk
No:tigung fogalmat. Ha valaki nem akar velem szerzodni, az nem fog, es
kesz.
Egy kivetel van, ha az illeto ceg monopoliumhelyzetben van, es igy allamilag
eloirtak
neki, hogy koteles szerzodnie boldog-boldogtalannal, amennyiben az illeto
betartja
az altalanos szerzodesi felteteleket (pl. telefontarsasag es a hagyomanyos
telefonvonal; vasuttarsasag es az isten hata mogotti falu, ahova csak vonat
jar stb.).
A ruhazati bolt nem ilyen.
# 2: ha a sidzsekin 1500 Ft-os arcedula fityeg, az nyilvan nagysagrendbeli
eliras,
ezert "1500 Ft-ert csakazertiselviszem"-et jatszani szvsz oltari tahosag,
miutan normalis
ember ugy megy be a boltba, hogy a sidzseki pl. 15000 Ft es hajlando is
ennyit
kifizetni. Ha nekem ekkor azt mondja a boltvezeto, hogy "uram, nagyon sajnalom,
de ez
eliras, 15000 Ft akart lenni, igy Ont nem tudjuk kiszolgalni, amennyiben
ragaszkodik az
1500 Ft-hoz", siman megertem. Ekkor mondjuk megkerdeztem volna, hogy mi
a
velemenye
10000 Ft-rol.
# 3: volt mar velem is olyan, hogy egy szerzodesbe bele szerettem volna
iratni
egy
kiegeszitest, de az elado nem tudta aznap megmondani, hogy ez 1,5% vagy
6%
felarat
jelent (fuggott a termek egy, szamomra nem erdekes, belso tulajdonsagatol,
amit nem tudott
hirtelenjeben). Mondom, no problem, a 6%-ot is hajlando vagyok megfizetni,
talalja ki
masnapra. Azt mondta, nem kell, es megkotottuk a szerzodest 1,5% felarral.
Masnap folhiv,
hogy elkezdtek a kiegeszitest, es rajottek, hogy megis 6% lenne a dolog.
Erre
mondhattam
volna, hogy o volt a hulye, kenyszer nelkul alairt egy szerzdest, igy lesz
szives teljesiteni is.
Ezt o is tudta, igy a felvezetoje utan egybol megkerdezte, hogy mi a velemenyem
6% helyett
3% felarrol + szerzodesmodositasrol. Gond nelkul elfogadtam, mert a 6%-ot
is
kifizettem volna.
Igaz, a termeket is ott tarttatom karban, tehat nem nagyon erdemes veluk
huzodzkodni, de az
is igaz, hogy a karbantartast vegeztethetnem a varosban levo masik markakereske
donel is. De
minek izgulni 1,5%-on? Plane, hogy a 100%-ot is megalkudtuk. Motto: elni
es
elni hagyni.
Udv,
marky
|