HIX MOBIL #1774, :
>t ki szeretnem szamolni melyik masik szolgaltato volna az előnyosebb
>valasztas. Az ugyintező neve ***** *****,
>[...]
> Ugyfelbiztonsagi kod: Ezt en takartam ki biztonsagi okokbol a
Hasonlo okokbol kitakarhattad volna az ugyintezo nevet is, mielott
publikalod a szoveget. Ezen a ponton ugyanis mindenkeppen tamadhato a level,
de erzesem szerint mashol is.
Ennel sokkal jobban megfogalmazott panaszt is siman elutasitanak...
Egyebkent nekem is hasonlo tapasztalatom van veluk, mar irtam is rola.
Udv,
Hunter http://vnet.hu/huntah/ -[HE 1.2beta1;]-
|
A minap elmentem a Vodafone egyik üzletébe és potom másfél órás sorbanállás utá
n sikeresen eljutottam az ügyfélszolgálati pultig. Szerettem volna egy új el
37;fizetéssel 7000,- Ft-ért egy telefont vásárolni. Csináltak egy tesztet, amib
en a családi állapotomról, a munkahelyemről, az életkörülményeimről é
rdeklődtek.
Az eredmény: 34 évesen, önálló lakással, 5 éves fix munkahellyel, 160000 ft-os
fizetéssel nem voltam potenciális jelölt egy telefon megvásárlására 2 év hű
;ségnyilatkozattal egy olyan előfizetéses csomaggal, amiben havi 7000,- Ft
körüli telefonszámlát vállaltam. Egy esetben köthettem volna szerződést,
ha letétbe helyezek 80.000 Ft-t, amit 3 hónap múlva elkezdenének jóváirni a tel
efonszámlámból!! Tehát kb. egy évre előre kifizettetnék velem a telefonszá
mlámat! És közölték, hogy "fekete listára" kerültem, ugyanis, ha három hónapig
újra próbálkozom náluk, ugyanezt fogja kidobni a gép.
Előttem kettővel két fiatalember valószinűleg ugyanigy járt, mer
t hangos kiabálás közepette majdnem ráboritották az asztalt az ügyintézőre
- aki persze nem tehet erről.
Érdekelne, hogy van-e esetleg még valaki - illetve sokan vagyunk-e - aki bed
37;lve a reklámoknak megpróbált akciós készüléket vásárolni és ugyanígy járt? M
iért érzem úgy, hogy a társadalmi megítélésem egyes szolgáltatók szerint ilyen
paraméterekkel egyenlő a nullával?
(webes bekuldes, a bekuldo gepe: 167.96-182-adsl-pool.axelero.hu)
|